1. 성사 관리 페이지란?

이용 상품별 성사 현황(성사 인원, 잔여 인원 포함)을 확인할 수 있습니다.
리멤버를 통해 매칭된 후보자들을 확인하고 후보자별 전형 상태와 입사 확정 여부를 관리할 수 있습니다. ➡️성사 관리 페이지 바로가기

대상: 성사형 이용 고객 (성사형 외 이용권을 보유한 고객에게는 해당 페이지가 노출되지 않습니다.)
매칭된 후보자: 아래의 기준에 해당되는 후보자들만 성사 관리 페이지 내 매칭 목록에 보입니다.
- 제안
  - 리크루터가 발송한 제안을 수락한 경우
  - 제안을 수락하지 않았으나, 제안을 읽은 상태에서 후보자 또는 채용담당자가 메세지를 1건이라도 보낸 경우
- 공고
  - 리크루터가 등록한 공고에 지원한 경우

✔️ 성사 관리 정책 확인하기

리멤버는 최초 매칭된 날로부터 180일 동안 후보자의 지위를 보유합니다. 이에 따라, ‘진행 상태’ 입력 기한은 매칭 일자로부터 180일입니다.
동일한 후보자가 최초 매칭된 포지션이 아닌 다른 포지션으로 채용이 성사된 경우, 최초 매칭된 포지션에서 ‘진행 상태’를 관리해 주세요.
성사 관리가 누락되는 경우, 계정 이용 중지 사유가 될 수 있습니다. (계약서 제 6조 ‘양 당사자의 권리와 의무’ 참고)

2. 진입하기

리멤버 채용 솔루션 사이트 상단의 [성사 관리] 탭을 클릭하시면 성사 관리 페이지를 이용할 수 있습니다.

3. 팀 성사 현황

이용 상품별 성사 현황(성사 인원, 잔여 인원)을 확인할 수 있습니다.

성사 현황은 리멤버의 내부 검토를 거쳐 공식 성사 데이터 기준으로 표시됩니다.
계약 인원이 없는 경우 계약 인원과 잔여 인원이 표시되지 않습니다.

4. 매칭된 후보자 목록 확인하기

매칭 목록에서 리멤버를 통해 만난 후보자의 전체 목록을 확인할 수 있습니다.
(단, Private 포지션에서 매칭된 후보자는 해당 포지션의 구성원만 확인할 수 있습니다.)

① 전형 상태별 확인하기 : 전형 진행 중, 입사 예정/완료, 불합격/입사취소, 성사 확정 탭을 클릭하여 분리해 보실 수 있습니다.
② 오름차순, 내림차순 정렬 : 각 열마다 오름차순, 내림차순으로 정렬할 수 있습니다.
③ 이름, 포지션, 현재 재직 중 회사명으로 검색하기 : 인재 이름, 코드, 포지션, 재직 회사로 후보자를 검색할 수 있습니다.

성사 관리 _ 성사 현황 (2).png

5. 후보자 전형 상태 업데이트하기

매칭된 후보자의 검색이 가능하며 성사 여부 열에서 후보자별 전형 상태를 변경할 수 있습니다.

전형 상태
- 전형 진행 중 : 아직 후보자가 전형을 진행 중인 경우
- 입사 예정 : 후보자가 모든 전형을 마무리하고 입사를 결정했을 경우
- 불합격/입사취소 : 후보자가 전형에서 탈락하거나, 최종적으로 채용이 성사되지 않은 경우
- 성사 확정 : 후보자의 입사일이 확정된 경우
※ 공고 지원자 또는 제안 수락자의 전형 상태가 '최종합격'으로 변경되면, 성사 관리 페이지에서 '입사 예정'으로 자동 변경됩니다.
※ '입사 예정'에서 '성사 확정'으로 변경 시 입사일까지 입력해 주셔야 합니다.
※ 해당 페이지에서는 진행 상태를 변경하더라도 후보자에게 알림이 가지 않습니다.

6. 목록에 없는 후보자 성사 정보 입력하기

성사 확정 건이 있는데, 목록에 후보자가 없나요? 직접 입력하여 관리할 수 있습니다.

성사 확정 건 직접 입력 클릭 > 성사된 후보자 정보&입사일 입력 > 등록 클릭

성사 관리 _ 성사 현황 (4).png

7. 성사 취소 요청하기 (입사 취소/중도 퇴사)

채용 확정 이후 입사 취소나 중도 퇴사가 발생한 경우, 성사 관리 페이지에서 직접 성사 취소를 요청할 수 있습니다.➡️ '성사 취소' 온라인 요청 기능 출시 안내 바로가기

입사 취소 시

대상: 리멤버를 통해 채용이 확정되었으나, 입사 전 취소된 후보자
시점: 입사 취소가 확인된 즉시
방법: 대상 후보자 우측 [성사 취소] 버튼 클릭 > 요청 종류 [입사 취소] 선택

중도 퇴사 시

대상: 리멤버를 통해 채용되어 입사하였으나, 90일 이내 퇴사한 후보자(당일 퇴사 포함)
시점: 중도 퇴사가 확인된 즉시
증빙 서류: 고용보험 상실신고서 (필수)
방법: 대상 후보자 우측 [성사 취소] 버튼 클릭 > 요청 종류 [중도 퇴사] 선택

⚠️ 서류 제출 시 주의사항

‣ 개인정보 보호법에 따라 주민등록번호 뒷자리, 보수액, 구체적인 상실 사유 등 민감한 정보는 반드시 마스킹(가림) 처리 후 업로드해 주세요.

‣ 마스킹 처리가 되어 있지 않은 서류는 확인 없이 즉시 반려되며, 처리 후 다시 요청해 주셔야 합니다.

※ [성사 취소 요청] 버튼 클릭은 최종 처리가 아닌 '요청 접수' 단계이며, 접수 후 버튼이 비활성화됩니다.

※ 접수된 요청은 담당 부서 확인 후, 처리가 완료되면 계정 이메일로 결과 안내를 드리며 후보자의 성사 여부가 '불합격/입사 취소'로 변경됩니다.

※ 목록에서 해당 후보자가 보이지 않는 경우, 조회 기간이 후보자의 지원일 또는 제안 수락일을 포함하도록 설정되어 있는지 먼저 확인해 주세요.
날짜를 재설정해도 보이지 않는다면 Private 포지션으로 매칭된 후보자일 수 있으며, 해당 포지션에 본인 계정이 포함되어 있어야 조회 및 취소 요청이 가능합니다.

8. 채용 성사 리스트 다운로드하기

채용 성사 리스트 다운로드 버튼을 눌러 채용 리스트를 확인할 수 있습니다.

채용 성사 엑셀 파일에는 아래와 같은 정보가 포함됩니다.

계약정보(기업명, 계약명, 계약기간, 채용 인원, 잔여 인원, 계약 인원)
상세 채용 현황(후보자명, 포지션명, 채용경로, 입사일자, 퇴사(확인)일자, 청구현황, 성사 취소일자)

채용 후 퇴사한 인원이 있다면 [팀 성사 현황]의 인원 수에서는 포함되지 않으나, 엑셀파일에서는 확인 할 수 있습니다.
Private 포지션에서 발생한 채용 건도 포함됩니다.
당사의 개인정보 처리방침에 따라, 개인정보 수집 후 180일이 경과한 후보자의 이름은 마스킹 처리됩니다.
파일 암호는 리멤버 계정에 등록된 휴대폰 뒷번호 4자리입니다.
팀 성사 현황이나 리스트에 궁금한 점이 있다면, 고객센터를 통해 문의해 주세요.(채용솔루션 > 우측 하단 ❓고객센터)

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